Обслуговування клієнтів

Умови оплати в залежності від типу номеру

Способи оплати залежать від обраного типу номерного знака:

• Якщо це стандартні номери - то оплата можлива після отримання готових номерів
• Рамки-тримачи під номерні знаки - також можна оплатити після отримання
• Мото номери робляться тільки по повній передоплаті
• Військові номери робляться тільки по повній передоплаті
• Іноземні номери робляться тільки по повній передоплаті
• Сувенірні і подарункові номера тільки по повній передоплаті
• Нестандартні замовлення, для яких необхідно виготовлення власних пластин, кліше і т.д. робляться тільки по 100% передоплаті
• Іменні номери замовляються, після повної передоплати
• Всі способи і реквізити для оплати вказані в розділі «Оплата».

Умови обміну та повернення

За Законом України «Про захист прав споживачів», номери вироблені на алюмінієвих пластинах входять в список товарів, належної якості, що не підлягають поверненню або обміну: «лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревоволокнисті і деревостружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником) »

Пластикові рамки під номерні знаки можна повернути або обміняти протягом 14 днів, якщо не буде видимих пошкоджень.

Гарантійні зобов'язання

Гарантійний термін на номери вироблені в нашій компанії з моменту випуску:

• Реєстраційні номерні знаки України по ДСТУ 3650:2012-3650:2019 - 2 роки
• Реєстраційні номерні знаки старого зразка з 1977-2004 р. - 1 рік
• Іноземні та сувенірні номери - 6 місяців.

Якщо в період дії гарантії з номерним знаком щось станеться без впливів зовнішніх чинників, таких як: піскоструй з каменів на дорозі, реакція на погано розбавлені миючі реагенти на авто-мийках і т.д., і на номері почне сама по собі облазити ламінація або світловідбиваюче покриття, номер необхідно повернути в нашу компанію. Після огляду нашим фахівцем і заключення, якщо це гарантійний випадок, знак буде перевипущено заново.

Дата: 31.03.2026

Автор: Оксана Блажиєвська